Sociální sítě zaplňují fotky rozkvetlých třešní, značky oprašují své produkty ve tvaru srdce a útočí na peněženky (ne)šťastně (ne)zadaných. Májové kampaně jsou v rozpuku. Marketéři se chopili otěží!
Ale opatrně…
Podle průzkumu agentury Rondo více než 80 % Čechů na První máj dárek nekupuje, pro 20 % Čechů je den prvomájový stejný jako každý jiný. Většina marketérů přesto spouští (prvo)májové kampaně.
Řeknu vám jedno ,,tajemství“. Marketéři zkrátka milují svátky!
Tip: Podívejte se na velký marketingový kalendář pro rok 2021.
A Češi je milují také.
- Jsme hrdí vlastenci. Za velkou louží slaví Valentýn, my máme První máj!
- Jsme dobráci od kosti. Svátek lásky slavíme především, abychom potěšili naše polovičky.
- Máme rádi tradice. Více než 60 % Čechů se na Prvního máje chystá políbit pod rozkvetlým stromem.
- Jsme rozumní. Za prvomájové dárky většina Čechů utratí max. 500 Kč.
- Jsme kutilové. Více než 80 % Čechů dárek nekupuje, ale část z nich přes to obdarovává. Což takhle vyrobené přání?
A je ruka v rukávě.
Podle dat společnosti Shoptet se v e-shopech oproti jiným měsícům zvyšují prodeje květin o 350 %. Spotřebitelé také nakupují více čokolád (nárůst o 220 %) nebo vína (o 150 % více). Každý dárek vychází průměrně na 420 korun.
Je tedy První máj v marketingu hřích, přežitek nebo spása?
Záleží…
Časté hříchy v marketingových kampaních, které se opakují (nejen) na Prvního máje
1. ,,Štědrá“ sleva 10 % s kódem LOVE
Prodej, prodej, prodej. Přílišné tlačení na pilu. Sleva ve ,,štědré“ výši 5-10 % na nezlevněné zboží. Ta neosloví ani mou mamku, kterou bych nominovala na vrchní nákupčí. Děkuji, nechceme. Zkuste akci zopakovat na Den matek.
2. Tzv. ,,vycpávkové posty“
Jejda, on je 1. máj. To bychom na ty sociální sítě měli něco dát. Co takhle jahodový dort z Hájka? To je hodně prvomájový, ne?
Raději si ho s kolegyní snězte v klidu u kafíčka. Publikum si svátek užije i bez vašeho blahopřání. Když nemáte jako značka co říct, tak raději mlčte.
3. Když konkurence, tak my taky
Vybavila se mi scéna z české komedie Slunce seno a pár facek, ve které Škopková na svou sousedku volá: ,,Když vy břízolit, tak my kachličky!“
Nemusíte opakovat všechny přešlapy konkurence, ne? Dělejte kampaně, které vám dávají smysl.
4. Ukradené kampaně
Kopírování je nejvyšší forma uznání. Ale to od vás konkurence slyšet nepotřebuje, ne? 🙂 Sledujte konkurenci, monitorujte její kampaně, nechte se inspirovat, ale nevykrádejte její nápady.
5. Falešné CSR
Za každou prodanou bonboniéru vysadíme strom. Za každou prodanou deku dáme 100 Kč na zvířátka. Za každého nákupu dáme 5 % na záchranu deštných pralesů.
CSR aktivity musí vycházet z identity firmy a jejích hodnot. Ne protože je zrovna Valentýn, Den země nebo První máj.
Určitě vás napadne řada dalších pekelných úlovků.
Přiznám se bez mučení, že také miluju svátky! Potěšit naše milované (zákazníky, rodiče, partnery, kamarády) můžeme jakýkoliv den v roce, ale to se přeci nevylučuje.
Stejně jako každý rok jsme i letos pro klienty vymýšleli a následně připravovali prvomájové kampaně.
Jak při tvorbě kampaní přemýšlíme?
1. Potřeby zákazníků
Bavíme se o tom, co by zákazníci našeho klienta ocenili – co je baví, o čem rádi diskutují, jak se mohou zapojit, jaké jsou jejich potřeby.
Proč by měl agronom, kterého zajímá především jeho traktor, pole a výnosy, slavit První máj? Co První máj znamená pro řidiče náklaďáku, který tráví celý den (život) na cestách?
Vždy můžete svou komunitu potěšit, ale musíte znáte její úhel pohledu.
Letos jsme například pro naše social media klienty naplánovali:
- Speciální e-pohlednice pro zákazníky / fanoušky na sociálních sítích (prvomájový brandový rámeček s vlastní fotkou vybraným fanouškům dorazí jako e-pohlednice)
- Možnost vymyslet ingredience limitované májové edice pralinky (ta se bude následně po celý květen prodávat)
- DIY návod, jak doma vyrobit romantické světélko ve tvaru srdce
2. Finanční aspekt kampaně
Na prvomájové kampani byznys nestojí. Ve vybraných segmentech ale může tvořit významné procento celoročních tržeb. Výraznější investice si jistě zaslouží segment tradičních ,,láskyplných“ dárků – květiny, čokolády, fotodárky, spodní prádlo, šperky, vůně.
3. Individualita segmentu
Vždy přistupuje ke klientům individuálně. Přestože se může zdát, že u některých klientů oslava Prvního máje nedává smysl, snažíme se iniciativně přicházet s vhodnými nápady. Nápad si zaslouží každý z nich.
Jaké prvomájové kampaně vás zaujaly, případně jaké plánujete pro své značky?
Inspirace je všude kolem nás. Stačí se rozhlédnout a jako bonus přečíst pár knížek o marketingu.
Ať váš marketing kvete a přinese vám tížené ovoce! 🙂
Mějte se krásně.
Diana Zadáková
Hehe, upřímně mám zanedlouho zkoušku z marketingu (kterou už stejně nedám, tak je to jedno) a místo toho, abych louskala Kotlera, tak se tady bavím, tvými články, vážně se mi líbí, jak píšeš. 😀
Anno, moc děkuji. Jsem ráda, že se ti články líbí. Držím palce na zkoušky!